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Par exemple, vous avez oublié de serrer le frein à main et vous êtes rentré dans un mur ? La place de parking était trop étroite et vous avez frotté la barrière ? Effectivement l’erreur est humaine ! C’est donc un accident ou dégâts occasionné seul.
Voici les démarches à suivre :
Dorénavant, vous pouvez choisir votre réparateur vous-même ! Vous avez le libre choix.
En effet, grâce à la loi Hamon sur la consommation, vous pouvez désormais faire réparer votre véhicule dans le garage de votre choix sans que l’indemnisation des dégâts par l’assurance ne soit impactée. Que ce soit un carrossier agréé ou non, votre compagnie d’assurance paiera la facture de la même manière.
N’hésitez pas à nous contacter afin de prendre rendez-vous dans notre garage et de procéder aux réparations sur votre véhicule.
A la suite de cela, il faut prévenir votre assureur. La majorité des compagnies d’assurance vous demanderont de rédiger une déclaration de sinistre ! Pour obtenir votre déclaration de sinistre rapidement, rendez-vous sur la page Déclarer un sinistre.
Dès lors, votre compagnie d’assurance mandatera un expert automobile et organisera une expertise dans notre garage afin de constater les dégâts ainsi que la véracité de votre déclaration. Il réalisera ensuite un chiffrage des coûts de remise en état. Par la suite, votre carrossier sera votre porte-parole durant cette expertise et fera son maximum pour obtenir la réparation la plus complète.
Suite à son expertise, l’expert donnera son accord de réparation et il rédigera un rapport d’expertise au réparateur afin que les travaux commencent.
Ce type d’incident engage votre responsabilité. En effet, un malus impactera vos futures cotisations, c’est-à-dire que le coefficient servant de base de calcul au montant de la prime d’assurance sera majoré de 25%.
Par exemple, le premier accident responsable d’un assuré ne lui fait pas perdre de bonus s’il possède un coefficient de 0,50 sans accident responsable depuis 3 ans.
Effectivement, les sinistres partiellement responsables engendrent une majoration du coefficient réduite de moitié.
En effet, vous devrez payer une franchise lors des réparations. Habituellement, le montant de cette franchise se situe entre 150€ et 400€, or cela dépend de votre assurance.
– Premièrement, choisissez le garage où vous voulez faire réparer votre véhicule
– Ensuite, déclarez l’accident à votre assureur
– Si vous n’avez pas eu d’accident les 3 années précédentes, vous n’aurez pas de malus, dans le cas contraire, vous en aurez un
– En effet, vous aurez une franchise à payer