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Une personne viens de vous rentrer dedans car elle n’avait pas vu que vous étiez en train de freiner ? Vous venez d’avoir un accident avec un tiers ?
Voici les démarches à suivre :
Si vous êtes victime d’un accident de la route ou bien responsable, la procédure à suivre est la même. En conséquence, il faut établir un constat amiable avec l’autre conducteur sur le lieu de l’accrochage. Le document doit être signé par les deux conducteurs afin d’être valable.
Chacun garde d’ailleurs un exemplaire du document après avoir complété la partie commune. Si l’accident implique plusieurs véhicules, il faut impérativement remplir un constat avec chaque conducteur des véhicules ayant eu une collision avec le vôtre.
De plus, nous vous conseillons de prendre des photos de l’accident ainsi que des dégâts ou du lieu afin d’avoir des preuves.
Dorénavant vous pouvez choisir votre réparateur vous-même ! Vous avez le libre choix.
En effet, grâce à la loi Hamon sur la consommation, vous pouvez désormais faire réparer votre véhicule dans le garage de votre choix sans que l’indemnisation des dégâts par l’assurance ne soit impactée. Que ce soit un carrossier agréé ou non, votre compagnie d’assurance paiera la facture de la même manière.
N’hésitez pas à nous contacter afin de prendre rendez-vous dans notre garage et de procéder aux réparations sur votre véhicule.
A la suite de cela, il faut prévenir votre assureur. La majorité des compagnies d’assurance vous demanderont de rédiger une déclaration de sinistre ! Pour l’obtenir rapidement, rendez-vous sur la page Déclarer un sinistre.
Dès lors, votre compagnie d’assurance mandatera un expert automobile et organisera une expertise dans notre garage afin de constater les dégâts ainsi que la véracité de votre déclaration. Il réalisera ensuite un chiffrage des coûts de remise en état. Par la suite, votre carrossier sera votre porte-parole durant cette expertise et fera son maximum pour obtenir la réparation la plus complète.
Suite à son expertise, l’expert donnera son accord de réparation et il rédigera un rapport d’expertise au réparateur afin que les travaux commencent.
Il y a plusieurs cas de figures :
– Si vous n’êtes pas responsable de l’incident : aucun malus ne vous sera attribué et votre prime d’assurance restera intacte.
– Dans le cas où vous êtes responsable : votre coefficient servant de base de calcul au montant de votre prime d’assurance sera majoré de 25%
– Vous êtes responsable, mais vous n’avez pas eu d’accident responsable depuis 3 ans et vous possédez un coefficient de 0,50 : la majoration du coefficient est réduite de moitié.
En effet, tout dépend de votre responsabilité :
– Dans le cas où vous êtes responsable : vous aurez une franchise à payer
– Dans le cas où vous n’êtes pas responsable : vous n’aurez pas de franchise à payer
– La responsabilité est partagée : vous payez une demi-franchise, comme le tiers avec qui s’est déroulé l’incident